Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

abs88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáGiao dịch ví nội địa bảo mậtYêu cầu xoá dữ liệu được xử lýKhông bán thông tin cho bên thứ ba
abs88 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu quyền riêng tư ngay lập tức — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu (xem, chỉnh sửa, xoá) và tên tài khoản; chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của abs88 để gửi yêu cầu bảo mật dữ liệu nếu bạn cần trao đổi nhanh ngoài giờ hành chính.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trên hệ thống mã hoá và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập. Chúng tôi đặt cookie phiên để duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt và điện thoại — bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt thiết bị. Thông tin được giữ lại trong thời gian cần thiết theo quy trình vận hành, sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá theo định kỳ.

Mã hoá dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu dưới dạng mã hoá; không ai ngoài hệ thống có thể đọc dữ liệu thô của bạn.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên chỉ dùng để duy trì đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc trình duyệt; xoá cookie không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu được giữ đúng thời gian vận hành cần thiết rồi được xoá hoặc ẩn danh hoá; bạn có thể hỏi về chu kỳ cụ thể qua email hỗ trợ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xoá tài khoản theo quy trình xác minh danh tính.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách abs88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về bảo mật thông tin.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay, mã giao dịch được lưu để đối chiếu nhưng mật khẩu ví không được ghi lại.

Dữ liệu giao dịch chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán trong phạm vi cần thiết để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút. Không có thông tin nào được bán hoặc dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp, nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo đúng chủ tài khoản.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie trong cài đặt thiết bị bất kỳ lúc nào mà không mất số dư tài khoản.

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian vận hành cần thiết, sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá. Muốn biết chu kỳ cụ thể áp dụng cho tài khoản của bạn, hãy liên hệ qua email hỗ trợ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ abs88. Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo quy định hiện hành.